Algemeen
Winkelwagen
Login | Registreer
Info
Nieuws
Producten | Nieuw

Specials
Hobby
Audio
Elektronica
Computers

Boeken & DVD's
DVD
Strip Boeken

Ftec Shop: Info

Ga terug
Over ons
Ftec - Shop is al sinds 1993 een betrouwbare leverancier van computer systemen en onderdelen in Tilburg en omgeving. De winkel is momenteel gevestigd aan de Keldermansstraat 45 te Tilburg. In de periode 1995 t/m 2009 is de winkel ook gevoerd onder de naam "Cybergate Shop" wegens de samenwerking met het gaming café "Cybergate".Al de in het assortiment aanwezige producten kunnen online worden besteld of worden afgehaald in de winkel in Tilburg.

PC's op maat

Al de computers die wij leveren worden door ons zelf geassembleerd uit de A-merk onderdelen die je vindt op deze site. Zo doende krijg jij precies die PC die je wil en zijn wij in staat, mocht het nodig zijn een snelle service te verlenen. Elke systeem configuratie boven de 300,- wordt door ons zonder extra kosten geassembleerd, geinstalleerd en getest.

Reparaties en ombouw
Wij voeren alleen reparaties uit op desktop PC's. Ook kun je bij ons desktop systemen laten ombouwen of upgraden.

Let op! Wij doen geen hardware matige reparatie aan laptops, Tablets, mobiele telefoons en gaming consoles.

Hobby 2.0

producten die te maken hebben met wat ik noem "Hobby 2.0", andere noemen het ook wel "maker cultuur". Vanwege internet en met name youtube is het de laatste jaren mogelijk geworden geavanceerde Hightech vaak opensource technology te gebruiken om hobby projecten te realiseren. Een aantal steekwoorden voor dit soort projecten zijn: multirotors, quadcopters, hexacopters, drones, cnc, 3D-Printers, robotica, led's, arduino, Rasbary pi etc... Naast het leveren van benodigde onderdelen voor dit soort projecten kan ik vaak behulpzaam zijn in het beantwoorden van technische vraagstukken. Ook kan ik eventueel diensten verlenen bij het realiseren van je project.
Contact
Ftec Shop
Keldermansstraat 45
5041KJ Tilburg

KvK Brabant:18038098
BTW nummer:NL120469224B01
Bank:ABNAMRO 42.28.16.868 t.n.v. E.W. Fonken h/o F.T.E.C.
BIC code: ABNANL2A
IBAN code: NL70ABNA0422816868
 
E-mailinfo@ftec-shop.nl
Telefoon+31(0)13-5442080 (zie openingstijden)

Waar bevind zich de shop
De Ftec shop winkel is gevestigd aan de Keldermansstraat 45 in Tilburg.

  1. Ringbaan west, afslag kwaadeindstraat, 2e straat rechts Oudshoornstraat, 2e kruising is met de Keldermanssraat de winkel bevindt zich op de hoek.
  2. Spoorlaan, Hart van Brabantlaan, afslag Jan Hein straat (gote Albert Hein), eerste straat links, Allenhoudersstraat (vlak langs het spoor), 4e straat rechts, Pijlijzerstraat, eerste kruising is met de Keldermansstraat.
Wat zijn de openingstijden
  • Maandag: Gesloten
  • Dinsdag: van 11:30 tot 18:00
  • Woensdag: van 11:30 tot 18:00
  • Donderdag: van 11:30 tot 21:00 (koopavond)
  • Vrijdag: van 11:30 tot 18:00
  • Zaterdag: van 11:00 tot 17:00
  • Zondag: Gesloten
Ook buiten de officiele openingstijden ben ik vaak aanwezig. Bel voor een afspraak.
Tel. 013-5442080
Online bestellen
Snel bestellen
Snelbestellen kun je gebruiken om een enkel product te bestellen. Je krijgt direct een bestel formulier voor het gekozen product, waar je verzend en email gegevens in kunt vullen de gewenste manier van betalen kunt kiezen en de bestelling kan plaatsen.

Bestellen via boodschappenlijst
Als je meerdere producten wil bestellen is het nodig eerst een boodschappenlijst aan te maken. Login als je al geregistreerd bent of registreer je als nieuwe klant Login | Registreer Je vindt deze links ook bovenaan in de site onder het kopje algemeen. Nu heb je een boodschappenlijst ter beschikking.

Via dit symbool kun je elk product op de site aan je boodschappenlijst toevoegen. Met +/- kun je eventueel de aantallen aanpasen. Als de lijst compleet is, kun je de producten bestellen. Alleen de producten met aantal groter 0 komen op je bestelformulier. Vul de ontbrekende gegevens in op het bestelformulier en plaats de bestelling. Je boodschappenlijst blijft altijd bewaard, je kunt hem dus ook als wenslijst gebruiken en eventueel op een later stadium overgaan tot bestellen. Je kun je je bestelling altijd volgen via de boodschappenlijst, tabje "Aktieve order".

Levering
Wij leveren via POSTNL, tenzij anders vermeld. Alle zendingen worden op uw verantwoordelijkheid verstuurd. Hieronder vindt u een overzicht van de verzendkosten. Kleine artikelen worden in een envelop of brievenbuspakje verstuurd. De verzendkosten worden automatisch berekend door ons computersysteem. Eventueel teveel betaalde verzendkosten worden terug gestort.

Nederland
0 - 150g (brievenbus)€ 2,50 (zonder tracking, op eigen risico)
150 - 2kg (brievenbus)€ 3,50 (zonder tracking, op eigen risico)
0 - 2 kg (brievenbus > 100,-)€ 4,50 (met tracking)
0 - 10 kg (pakket)€ 7,50 (met tracking)
Zwaarder dan 10 kg€ 15,00 (met tracking)

EU Landen via DHL +/- 5werkdagen
0 - 2 kg (pakket)€ 10,- (met tracking)
Zwaarder dan 2 kgBel of wacht op Email

Levertijd
Onze webshop is gekoppeld aan een geautomatiseerd voorraad systeem, daardoor kunt je zien of een product op voorraad is. Mocht een product niet op voorraad zijn, dan geven wij een indicatie van de verwachte levertijd.

Symbool Betekenis
1 of meer exemplaren uit vrije voorraad leverbaar.
1 Shop/Demo model beschikbaar. Wij informeren je over de conditie en/of levertijd nieuw exemplaar. Demo model meestal gereduceerd in prijs.
Moet worden besteld bij distribiteur. Normaal gesproken 2 tot 5 werkdagen levertijd.
Is door ons besteld bij distribiteur. Zie verwacht datum bij product (normaal gesproken binnen 2 tot 5 werkdagen).
Is door ons besteld bij distribiteur of is een nieuw te verwachten product. Zie verwacht datum bij product.
Levertijd van product is momenteel onbekend, Bel eventueel de shop.
Het product is moeilijk of niet meer leverbaar.
Deze producten worden na bestelling door ons geassembleer en getest. Normaal bedraagt de levertijd +/- 1 week afhankelijk van de keuze van onderdelen.

Betaling
Ftec Shop start met het verwerken van uw order nadat wij uw betaling hebben ontvangen. Er zijn verschillende manieren om te betalen.

  1. Contant of Pin in de shop U heeft er voor gekozen uw bestelling af te halen tijdens openingstijden of op afspraak buiten de openingstijden in de shop.
  2. Per bank vooruit Over het algemeen gaan overboekingen via telebankieren binnen een aantal uren, dit is dan ook een betrouwbare en voordelige betaalmethode. Vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij het overboeken.
    (NL70ABNA0422816868 t.n.v. Ftec-Shop o.v.v. ordernummer)
  3. iDEAL Bij iDEAL betalingen worden voor orders onder de 50,- 0,60 kosten in rekening gebracht.
  4. PayPal Bij PayPal betalingen worden kosten in rekening gebracht. Deze bedragen 3,4% van de order + 0,35. De order wordt alleen verstuur met track&trace (zie verzend kosten). Het op te geven verzend adres dient het zelfde te zijn als je PayPal adres!
Je eigen systeem samenstellen
De site bied meerdere mogelijkheden om je eigen computer systeem samen te stellen. Al de systeem configuraties boven de 300,- worden zonder extra kosten gebruiksklaar naar jou wensen opgeleverd.

Garantie

  • 1e jaar: Onvoorwaardelijke omruil garantie
  • 2e jaar: Fabrieksgarantie op onderdelen (in overleg)
  • 3e+ jaar: Kostprijs nieuwe onderdelen (indien mogelijk)
Geen arbeidsloon, op reparaties en/of vervangingen van onderdelen gedurende de levensduur van het systeem. Maximaal 35,- voor reperaties, herinstallatie buiten onze verantwoordelijkheid.

Snel configureren
Op de site vindt je een aantal voorbeeld computer systemen varierend in budget en toepassing. Door op het "snel configureren" icoon te klikken, krijg je een lijst van onderdelen waaruit dit systeem is opgebouwd plus de belangrijkste alternatieven. Via de keuze rondjes kun je alternatieve onderdelen kiezen. De prijs wordt automatisch aangepast. Als je configuratie klaar is kun je deze eventueel snel bestellen, of het systeem aan je boodschappenlijst toevoegen.

Flexible configureren
Voor deze functie is het raadzaam je boodschappenlijst beschikbaar te hebben. Je kunt je boodschappen lijst activeren of aanmaken door in te loggen, of je als nieuwe klant te registreren. Als je nu op het "Flexible configureren" icoon klikt, krijg je al de onderdelen en alternatieven van het systeem te zien in de standaard product weergave van de site. Je kunt nu ieder gewenst onderdeel aan je boodschappenlijst toevoegen.

Het voordeel van deze methode is:

  1. Meer informatie per onderdeel zoals omschrijving van het product en de beschikbaarheid.
  2. Mogelijkheid om onderdelen te kiezen die niet standaard vermeld staan.
  3. Mogelijkheid om onderdelen weg te laten. Handig als je bijvoorbeeld geen harddisk of videokaart nodig hebt etc..
  4. Je boodschappenlijst blijft altijd bewaard en de prijs en beschikbaarheid van de onderdelen worden automatisch aangepast.
Algemene Voorwaarden
1 Algemeen
  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties en overeenkomsten tussen Ftec Shop en afnemer en alle producten, aanbiedingen, offertes en facturen van Ftec Shop.
  2. Afwijkingen op deze algemene voorwaarden kunnen alleen schriftelijk met Ftec Shop worden overeengekomen en hebben enkel betrekking op de desbetreffende overeenkomst.

2 Bestellingen en overeenkomsten

  1. De afnemer is volledig verantwoordelijk voor de juistheid van verstrekte gegevens betreffende de bestelling. Ftec Shop behoudt zich het recht ervan uit te gaan dat door afnemer verstrekte gegevens juist zijn.
  2. Ftec Shop behoudt zich het recht om bestellingen te weigeren al dan niet uit te voeren.
  3. Indien acceptatie van een bestelling om welke reden dan ook niet mogelijk blijkt te zijn, zal Ftec Shop in overleg met de afnemer naar een oplossing zoeken.
  4. Ftec Shop kan de veiligheid van internet en de mogelijkheid van onderschepping of verstoring van gegevens verzonden tussen Ftec Shop en de afnemer niet garanderen en kan hiervoor op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld.

3 Prijzen

  1. Alle prijzen zijn in Euro (€), inclusief BTW en exclusief verzendkosten en wettelijke bijdragen tenzij anders vermeld staat.
  2. Ftec Shop behoudt zich het recht prijzen en voorwaarden te wijzigen zolang geen overeenkomst tot stand is gekomen.
  3. Kortingen worden geacht telkens eenmalig te zijn. Eerder verleende kortingen binden Ftec Shop op geen enkele manier aan een latere overeenkomst.
  4. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan prijzen, die niet in een offerte of overeenkomst zijn vermeld.

4 Betaling

  1. Betaling geschiedt contant of Pin in de shop of per bank overschrijving, online betaling.
  2. Bestellingen worden pas in behandeling genomen nadat de betaling is ontvangen.
  3. Ftec Shop behoudt zich het recht transactiekosten in rekening te brengen. De afnemer wordt hiervan voor facturatie op de hoogte gesteld.
  4. De afnemer dient het totale factuurbedrag binnen 14 dagen na factuurdatum te betalen.
  5. Ftec Shop behoudt zich het recht bestellingen te annuleren wanneer de afnemer verzuimt binnen de daarvoor gestelde periode te betalen.

5 Levering

  1. Levering geschiedt met PostNL tenzij anders vermeld.
  2. Wanneer de levering incompleet, beschadigd of onjuist is dient de afnemer binnen 7 dagen na ontvangst hier schriftelijk melding van te doen bij Ftec Shop. Bij gebreke hiervan behoudt Ftec Shop het recht klachten niet meer in behandeling te nemen en wordt geacht dat de afnemer de levering heeft goedgekeurd.
  3. De afnemer is verplicht geleverde producten te controleren alvorens deze in gebruik te nemen.

6 Levertermijn

  1. Levertermijnen zijn bij benadering en niet bindend voor Ftec Shop.
  2. Het overschrijden van de levertermijn betekent dan ook niet dat Ftec Shop op enige manier aansprakelijk gesteld kan worden, of gehouden.
  3. Levertermijn gaat in na ontvangst van de betaling.
  4. Bij het overschrijden van de levertermijn met meer dan 30 dagen is de afnemer gerechtigd de bestelling te annuleren.
  5. De langste levertermijn van een product in een levering bepaalt de levertermijn van de levering.

7 Eigendomsvoorbehoud

  1. Producten blijven eigendom van Ftec Shop, totdat aan alle (betalings) verplichtingen is voldaan.

8 Retour

  1. De afnemer heeft het recht producten binnen 7 werkdagen na ontvangst te retourneren.
  2. Een retourzending dient van te voren gemeld te worden bij Ftec Shop.
  3. Producten mogen uit de verpakking worden gehaald, maar dienen ongebruikt, als nieuw, in een onbeschadigde originele verpakking, compleet te worden geretourneerd.
  4. Bij retourzending worden de producten voor kosten en risico van de afnemer teruggezonden.
  5. In ontvangst name van retourzendingen betekent niet dat Ftec Shop de retournering accepteert.
  6. Een retourzending dient zorgvuldig en degelijk verpakt te zijn voor transport.
  7. Bij een retournering zal het oorspronkelijke bedrag van het betreffende product zoals vermeld op de factuur worden gecrediteerd, tenzij het product niet aan de retourvoorwaarden voldoet. Verzendkosten worden nooit gecrediteerd door Ftec Shop.

9 Garantie

  1. Ftec Shop garandeert de juiste werking van producten tot 12 maanden na aflevering.
  2. De afnemer dient schriftelijk melding te maken van een eventueel defect alvorens een beroep te doen op de garantie.
  3. De afnemer draagt de kosten en het risico van het terugsturen van het product.
  4. Een kopie van de factuur dient als garantiebewijs.
  5. Deze garantie geldt niet indien:
    1. Het product tijdens terugzending niet voldoende is beschermd tegen transportschade.
    2. Wijzigingen aan het product door de afnemer zijn aangebracht.
    3. Sprake is van gebreken die zijn ontstaan door onjuist of onoordeelkundig gebruik, zoals het niet in acht nemen van de gebruiksaanwijzing, te beoordelen door Ftec Shop.
    4. Het gebrek is ontstaan door opzet of grove onachtzaamheid, te beoordelen door Ftec Shop.
    5. Sprake is van een van buiten komend onheil zoals blikseminslag, stroomuitval, natuurrampen, enz.
  6. De volgende zaken zijn uitgesloten van garantie:
    1. Verbruiksproducten zoals batterijen, adapters en inktcartridges
    2. Breuk of drukschade aan LCD of TFT schermen.

10 Aansprakelijkheid

  1. Ftec Shop is niet aansprakelijk voor door haar verstrekte (technische) adviezen, druk- en zetfouten in catalogi, door leveranciers of producenten verstrekte technische gegevens en niet voorzienbare en redelijkerwijs niet controleerbare slechte kwaliteit van de producten.
  2. Voor het overige blijft de aansprakelijkheid van Ftec Shop te allen tijde beperkt tot de hoogte van het factuurbedrag.
Merken

Home | Producten

Home | Producten

Home | Producten

Home | Producten


Copyright © E.W. Fonken h/o Ftec 1993 - 2018